Coupure des services de fibre optique (màj 23/05)
20 mai 2025
Mise à jour le 23 mai à 15h50
L’équipe municipale travaille aux côtés de la société ORANGE à la résolution du problème de coupure de réseau fibre optique suite à un acte de vandalisme.
Aussi, nous revenons vers vous afin de vous faire un point sur l’état d’avancement des réparations.
A ce jour 5 des 7 armoires ou coffrets vandalisés ont été rétablies : ORANGE nous indique que 80% des habitations ont retrouvé internet
Il reste à reprendre deux armoires (PT167 et PT171) : les équipes d’orange s’en occupent aujourd’hui (vendredi 23/05/25) et demain.
Si vous n’avez toujours pas de réseau internet.
- éteigniez & rallumez votre box
- si ce n’est toujours pas bon
- Contactez votre opérateur
- Déclarez votre sinistre avec la date du dimanche 18 mai vers 3h15 du matin (rupture de réseau collectif)
Mise à jour le 20 mai à 13h39
Dans la nuit de samedi à dimanche 7 armoires de répartition, réparties sur la Commune, appartenant à la société ORANGE, ont fait l’objet d’actes de vandalisme : des câbles et liaisons assurant la fibre optique à nos habitations ont été sectionnés volontairement.
ORANGE a immédiatement été alerté : ses équipes sont à pied d’œuvre pour rétablir la situation.
En tant que particulier, nous vous invitons à :
- Contactez votre opérateur, Free, SFR, Bouygues, Orange
- L’informer que vous n’avez pas de service.
- Ils ouvriront un ticket.
- Lorsque les services reprendront.
- Vous devrez contacter à nouveau votre opérateur.
- Constatez avec lui la reprise des services.
- Et lui demander une compensation financière, de non-service sur la période.
Proposition de solutions alternatives :
Votre opérateur possède des box 4G : il pourrait vous la prêter sur la période.
OU Vous possédez un téléphone avec la 4G ou la 5G illimité : Vous avez toute la possibilité de faire un partage de connexion avec vos ordinateurs ou objets connectés type télé.